Anda mungkin mendengar pepatah, “Tim Anda adalah aset terbesar Anda.” Tetapi berapa banyak bisnis yang benar -benar mempraktikkan ini? Yang benar adalah, perusahaan yang berinvestasi pada karyawan mereka melihat retensi yang lebih baik, produktivitas yang lebih tinggi, dan – yang paling penting – dorongan langsung dalam penjualan.
Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi strategi yang terbukti untuk memberdayakan tim penjualan Anda, didukung oleh contoh dan wawasan dunia nyata. Plus, kita akan membahas bagaimana alat seperti Aplikasi Controltio dapat membantu mengoptimalkan kinerja tanpa pengelolaan mikro.
Ayo menyelam!
1. Pelatihan & Pengembangan: Landasan tim penjualan berkinerja tinggi
Maukah Anda mengirim seorang prajurit ke pertempuran tanpa pelatihan? Tentu saja tidak. Logika yang sama berlaku untuk tim penjualan.
- Pelatihan yang berkelanjutan membuat keterampilan tetap tajam.
- Latihan bermain peran menyiapkan repetisi untuk keberatan nyata.
- Pengetahuan industri membangun kredibilitas dengan klien.
Laporan Gallup menemukan bahwa perusahaan dengan program pelatihan yang kuat melihat penjualan 50% lebih tinggi per perwakilan. Saya pernah bekerja dengan startup yang menggandakan laju dekatnya setelah menerapkan lokakarya penjualan mingguan. Kuncinya? Konsistensi.
2. Menumbuhkan budaya pengakuan & motivasi
Penjualan itu sulit – pengakuan membuat moral tetap tinggi.
- Teriakan publik untuk kemenangan (besar atau kecil).
- Bonus berbasis kinerja yang benar-benar menggairahkan orang.
- Jalur pertumbuhan karir untuk mencegah stagnasi.
Di perusahaan terakhir saya, kami memperkenalkan penghargaan “Deal of the Month”. Tidak hanya meningkatkan persaingan persahabatan, tetapi juga meningkatkan pendapatan keseluruhan sebesar 18% dalam enam bulan.
3. Teknologi Leverage (tanpa kehilangan sentuhan manusia)
Alat yang tepat merampingkan proses, tetapi mereka harus meningkatkan – bukan menggantikan – koneksi manusia.
- Track Sistem CRM memimpin secara efisien.
- Wawasan bertenaga AI membantu mempersonalisasikan nada.
- Perangkat lunak pemantauan karyawan seperti Controltio mengidentifikasi kemacetan alur kerja.
Satu tim penjualan yang saya sarankan mengurangi tugas administrasi sebesar 30% setelah mengotomatisasi tindak lanjut. Ini membebaskan waktu untuk apa yang benar -benar penting – membangun hubungan.
4. Mendorong kolaborasi atas kompetisi
Sementara persaingan yang sehat dapat mendorong hasil, lingkungan yang cutthroat menjadi bumerang.
- Insentif berbasis tim mempromosikan berbagi pengetahuan.
- Program bimbingan membantu karyawan baru meningkat lebih cepat.
- Sesi umpan balik reguler meningkatkan strategi secara kolektif.
Perusahaan SaaS yang bekerja dengan saya bergeser dari bonus individu ke tim. Anehnya, ukuran kesepakatan rata -rata mereka meningkat 22% karena perwakilan berkolaborasi pada akun yang lebih besar.
5. Memprioritaskan keseimbangan kesehatan mental & kehidupan kerja
Burnout membunuh kinerja. Perwakilan penjualan membutuhkan ketahanan, tetapi mereka juga perlu istirahat.
- Jadwal fleksibel untuk manajemen energi yang lebih baik.
- Sumber daya kesehatan mental (tunjangan terapi, lokakarya stres).
- Didorong downtime untuk mencegah kelelahan.
Sebuah studi menemukan bahwa 76% tenaga penjualan mengalami kelelahan. Seorang kolega saya meninggalkan peran bertekanan tinggi, hanya untuk mengungguli nomor sebelumnya di perusahaan yang menghargai beban kerja berkelanjutan.
6. Gunakan data untuk memperbaiki strategi (bukan hanya melacak kinerja)
Data seharusnya tidak hanya untuk pengelolaan mikro – itu harus memandu perbaikan.
- Menganalisis rekaman panggilan untuk peluang pembinaan.
- Lacak tingkat konversi di setiap tahap penjualan.
- Sesuaikan skrip berdasarkan apa yang sebenarnya berhasil.
Itu Controltio Alat membantu satu manajer penjualan menunjukkan dengan tepat di mana penawaran macet. Dengan mengubah pendekatan mereka pada tahap itu, mereka meningkatkan konversi sebesar 15%.
Pikiran Final: Tim Anda mendorong pendapatan – mengolahnya seperti itu
Berinvestasi di tim penjualan Anda bukan hanya tentang fasilitas atau perangkat lunak – ini tentang menciptakan lingkungan di mana orang dapat berkembang. Ketika karyawan merasa dihargai, dilatih, dan didukung, mereka tidak hanya memenuhi target – mereka melebihi mereka.
Apa satu perubahan yang bisa Anda lakukan hari ini untuk mendukung tim penjualan Anda dengan lebih baik? Mungkin itu memperkenalkan program pelatihan baru, mengenali berkinerja terbaik, atau sekadar bertanya kepada mereka apa yang mereka butuhkan.